الجهة المسؤولة
أرتوسا للإنشاءات والتجارة الداخلية والخارجية ش.م.م (Artusa Insaat Ic ve Dis Ticaret LLC)، الاسم التجاري أرتوسا عُمان، سجل تجاري رقم 1262640، فلج القبائل، صحار، سلطنة عُمان. البريد: oman@artusaoman.com · الهاتف / واتساب: +968 9322 0181.
ما نجمعه ولماذا
| المصدر | البيانات | الغرض |
|---|---|---|
| نموذج تقييم الموقع | الاسم، الشركة (اختياري)، البريد الإلكتروني، موقع المنحدر (اختياري)، الحل المطلوب (اختياري)، رسالتك؛ ويُرفق بالرسالة عنوان IP المرسِل ومعرّف المتصفح والوقت لمنع إساءة الاستخدام | للردّ على استفسارك وتقييم المنحدر وإعداد عرض |
| البريد الإلكتروني، الهاتف، واتساب | ما ترسله إلينا — عادةً بيانات الاتصال والصور والرسومات وإحداثيات الموقع | للردّ عليك ولإعداد الأعمال الهندسية وتسليمها |
| خادم الويب | سجلات الوصول القياسية لخادم الاستضافة (عنوان IP، الصفحة المطلوبة، الوقت) | أمن الخادم وتشخيص الأعطال |
يصلنا النموذج بالبريد الإلكتروني؛ ولا يُخزَّن شيء في قاعدة بيانات على هذا الموقع. لا نستخدم متتبّعات إعلانية أو تحليلية، ولا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز). يُحفظ اختيارك للغة (الإنجليزية أو العربية) في التخزين المحلي لمتصفحك ولا يغادر جهازك. الخطوط والصور والبرمجيات تُقدَّم من خادمنا — ولا تُحمَّل أي خدمة من طرف ثالث عند زيارتك.
الأساس القانوني
نعالج بياناتك لاتخاذ الخطوات التي تطلبها قبل التعاقد (استفسارك وعرضنا)، ولتنفيذ العقد إن أُبرم. وحيث يشترط القانون الموافقة — مثلاً عند نقل بياناتك إلى شركتنا الأم خارج عُمان — فإنك تمنحها بإرسال النموذج أو الرسالة، ويمكنك سحبها في أي وقت.
من يطّلع عليها غيرنا
- مهندسو أرتوسا في شركتنا الأم في أنقرة، تركيا، عندما يحتاج الاستفسار إلى دعم في التصميم أو التصنيع أو التسعير. هذا نقل خارج السلطنة، ويقتصر على ما يحتاجه الاستفسار.
- مزوّد البريد الإلكتروني والاستضافة، الذي يخزّن صندوق البريد وسجلات الخادم نيابةً عنا.
- واتساب (ميتا بلاتفورمز) إذا تواصلت معنا عبره — وفق شروط واتساب وسياسة خصوصيته.
- لا أحد غير ذلك. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ مراسلات الاستفسارات 24 شهراً بعد آخر تواصل ثم تُحذف. وإذا تحوّل الاستفسار إلى عقد، تُحفظ السجلات المتعلقة به للمدة التي يقتضيها قانون التجارة العُماني لسجلات الشركات. أما سجلات الخادم فيدوّرها مزوّد الاستضافة على دورة قصيرة.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني رقم 6/2022) ولائحته التنفيذية، يحق لك أن تطلب منا إخبارك بالبيانات التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقة سبق أن منحتها. راسلنا على oman@artusaoman.com وسنردّ خلال المدة التي يحدّدها القانون. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في عُمان.
التغييرات
هذا الإشعار مؤرَّخ في 14 سبتمبر 2026. إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات، تُنشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها.
المصادر
- قانون حماية البيانات الشخصية، سلطنة عُمان — المرسوم السلطاني رقم 6/2022، واللائحة التنفيذية الصادرة بقرار وزاري من وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات (2024).